Small talk

A formação institucional que mais falta me faz é a que me dará as ferramentas necessárias para ser capaz de iniciar, manter e terminar conversa de circunstância. Da chacha ou da treta, portanto. Tenho uma dificuldade doida em preencher aqueles curtos instantes que demora a viagem de elevador com alguém não suficientemente conhecido para que as palavras sejam fáceis. Quanto a uma pessoa dessas sentada à mesma mesa de almoço, tanto pior. Muito pior. Ora, este tipo de situações surgem essencialmente em ambientes profissionais: a nível pessoal, posso sempre fugir a sete, oito, até nove pés. Daí a institucionalização da formação.